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质量第一、信誉第一、服务第一是上海高田门业的服务宗旨，在激烈的的市场竞争中用服务和质量取胜是我们坚定的信念！
我们坚持在售后服务中绝不表现于形式，而是设身处地的为客户着想，让客户满意。
一、咨询服务：
供方随时电话或书面解答产品使用方面的疑问，必要时派技术人员到现场服务。
二、 维修服务：
1、公司售后服务热线021-69005575；
2、售后服务人员以客户需求为中心，严格按照客户要求，高效率完成任务；
3、讲明事故原因，主动讲解操作和管理使用方法不得欺瞒客户。
三、维修人员组织：
1、公司设立专门维修保养部门，负责提供售后服务；
2、维修人员均经过良好的技术培训，并有丰富的现场维修经验；
3、维修人员负责公司产品的售后服务工作，主要包括技术支持、疑问解答、质量记录等；
4、维修人员提供在现场维修设备至正常运行服务。
四、本公司产品保修一年，终身维修。
五、以下情况不属于保修范围：
1、因不正常操作及人为或自然灾害而引起的损坏；
2、自行拆卸改换机内任何部分(如：线路、零件)后造成损坏；
3、非我方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障。
六、服务宗旨：
1、对用户负责，让客户满意，对用户反应的质量问题及时给与解答，在24小时内作出处理决定；
2、开展质量跟踪，用户访问，定期分析，不断改进。凡使用我公司产品终身提供维修保养服务。
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